Politica de devolução

Devolução

Estabelecemos uma Política de Troca e Devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, artigo 49, garantindo total satisfação em suas compras.

Para trocar ou devolver um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

Prazo - O prazo para trocar ou devolver um produto é de até 7 (sete dias) corridos, a contar da data do recebimento. Somente após solicitação por e-mail é que o produto deverá ser enviado a nós para análise técnica do produto.

Estado do produto - O produto não devem apresentar qualquer indício de uso.

Remessa do produto - O produto deverá ser encaminhado a nós em sua embalagem original (incluindo todas as etiquetas) A embalagem não pode estar rasgada, amassada ou danificada de qualquer forma.

Produto conforme - Se o estado do produto estiver CONFORME - veja ESTADO DO PRODUTO, Devolvemos seu Dinheiro de Volta.

Produto não conforme - Havendo qualquer indício de uso ou avarias no produto neste caso nao avera a devoluçao do valor do produto.

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em suas embalagens invioladas e o reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete através de depósito bancário ou crédito na loja (por favor, não deixe de informar uma conta para depósitio quando solicitado).